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Bicicleta pública Malaga

ALQUILER DE BICICLETAS PÚBLICO EN MALAGA

Alquiler bicicletas Malaga

Bicicleta pública Malaga

http://malagabici.malaga.eu/webpublica/

Call-center 900 900 722

Cómo funciona

Para poder utilizar el servicio sólo es necesario tener la tarjeta de transportes de la EMT de Málaga y darse de alta en la web de málagabici realizando el pago de la tarifa anual y del seguro de responsabilidad civil y de accidentes.

Para casos excepcionales, de forma presencial, se realizará en las instalaciones habilitadas a tal efecto presentando la tarjeta de transportes y el DNI.

Los primeros 30 minutos de uso son gratuitos para el usuario. Transcurrido este tiempo, se aplicarán las tarifascorrespondientes.

Encontrará estaciones de málagabici en las principales cabeceras de autobuses y en las zonas de tránsito más frecuentes, siendo el horario de retirada de bicicletas de 07:00 a 23:00 horas, con horario ininterrumpido de 24 horas para las devoluciones.

Cada estación cuenta con varios postes de anclaje de bicicletas, cada uno con un led luminoso que indica su estado, verde cuando está disponible y rojo cuando se encuentra fuera de servicio.

Las bicicletas están preparadas para soportar un uso intensivo y protegidas con sistemas antirrobo, contando con sillín ergonómico regulable en altura, llantas de aluminio de doble pared y radios con reflectores, neumáticos con bandas reflectantes, cambio Nexus de 3 velocidades, luz trasera y cesta delantera.

Retirar una bicicleta de la estación es muy sencillo:

  1. Elija un poste con luz verde y bicicleta disponible.
  2. Aproxime la tarjeta al lector.
  3. En el display aparecerá el mensaje “Por favor retire su bicicleta”, a continuación se escucharán tres tonos, luego se reproducirá el mismo mensaje del display y terminará con dos nuevos tonos de aviso. Simultáneamente, el led verde se pondrá intermitente y entonces podrá desenganchar la bicicleta.
  4. Desplace la bicicleta suavemente para liberarla del anclaje.
  5. Si pasados 10 segundos no se ha retirado la bicicleta deberá repetir estas instrucciones.

El proceso de devolución es fácil:

  1. Elija un poste con luz verde que esté libre.
  2. Aproxime la tarjeta al lector.
  3. El led verde parpadeará y sonarán diez tonos de aviso, apareciendo en el display el siguiente mensaje: “Por favor entregue su bicicleta”.
  4. Ancle la bicicleta y compruebe que el display no muestra ninguna señal de fallo o en mensaje de audio y que el led de color rojo no esté activado.

Atención: si la bicicleta queda mal enganchada, el sistema considerará que continúa utilizándola.

Ante cualquier problema, llame al teléfono de contacto: 900 900 722

En caso de siniestro con la bicicleta, podrá presentar el formulario de incidente que encontrará en esta misma página y remitirlo por fax o email según indica el documento.

Tarifas

La tarifa del alta anual por abonado es de 20 €, siendo gratis el primer año.

El coste del seguro de responsabilidad civil y accidente es de 5 € por abonado.

Los primeros 30 minutos de uso de la bicicleta son gratis.

AltaSeguro RC y accidentesAumento de saldoPrimeros 30′
20 €*5 €5 € y 10 €Gratis

* Gratis el primer año

Suplementos y Sanciones

Sobrepasados los primeros 30 minutos, se descontarán 0,017 €/min en el crédito del abonado. Para poder hacer frente a los retrasos eventuales, es exigible que se disponga de crédito en la tarjeta.

Superadas 2 horas, además, se procederá a la suspensión temporal del servicio por periodo de una semana.

En caso de que el tiempo de devolución supere las 4 horas y antes de las 24 horas después de la retirada de la bicicleta, la sanción corresponderá a la suspensión temporal del servicio un mes.

Un retraso en la devolución a partir de las 24 horas siguientes a la retirada se considerará pérdida de la bicicleta y se sancionará con 150€ de multa y suspensión total del servicio.

De igual forma se sancionarán con suspensiones temporales o definitivas de la tarjeta el deterioro grave, uso indebido o pérdida de la bici.

SuplementosSanción
30′ – 2h0,017 €/min
2h-4h0,017 € / min1 semana
4h -24h0,017 €/min1 mes
> 24h150 € + suspensión total del servicio

Alta, Créditos y Renovaciones

El alta en el servicio de málagabici se realizará a través de la página web. Para casos excepcionales, se podrá hacer de forma presencial.

En ambos casos el único requisito previo será disponer de una tarjeta de transportes de la EMT de Málaga, que será única e intransferible para cada usuario.

  • Alta a través de la página web: entre en la página de Alta a través del enlace destacado y cumplimentar el formulario. Una vez aceptadas las condiciones de uso del sistema y de pago, se procederá a efectuar el abono de la anualidad más el seguro de responsabilidad civil y de accidentes.
  • Alta presencial: de forma excepcional, debe presentarse con su tarjeta y DNI en las oficinas de información de la EMT y rellenar el formulario donde aparecerán reflejados sus datos personales y las condiciones del servicio. Los pagos de alta y crédito podrá realizarlos en efectivo o con tarjeta de crédito o débito.

Los menores de edad mayores de 16 años sólo podrán darse de alta de forma presencial y acompañados por su tutor legal.

Créditos

Asegúrese de tener crédito positivo en la tarjeta para poder hacer frente a los posibles cargos por retraso en la hora de devolución de la bicicleta retirada. Para ello, desde la página de Alta podrá recargar su crédito en tramos de 5€ a través del pago con tarjeta.

Renovaciones

Se realizarán también desde la misma página, una vez transcurrido un año desde su alta y antes de que éste se cumpla, procediendo simplemente a la renovación anual del seguro.

Acceso Privado

Desde el Acceso Privado, podrá consultar la situación de cada estación, ver sus movimientos de recogida y entrega, su saldo disponible y las recargas realizadas, así como modificar sus datos personales.

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